万科交付:下的每一次功夫,都是对美好的表达
近日,市房地产业协会联合我市房地产行业自媒体自律联盟成员单位,向社会和广大购房者推荐一批品牌企业和优质楼盘,真实呈现房地产企业实力、项目产品品质、楼盘交付能力……
本期我们走进重庆万科。
如今的市场环境,交付的结果似乎比销售的成绩更吸引人。
对于开发商与消费者来说,能成为最终验金石的,只能是房子本身,或者说是看得见的品质。作为交付成功与否的关键之一,房屋质量连同交付期的服务水平,都将经由“交付”被放大、被检验。而重庆万科正凭借着扎实的基本功,走在自己的交付旅途中。
一场大考 给一座城市“造家”
于开发商而言,每一年的交付就像一场大考。“全年交付新房总量近2万套”,这是重庆万科今年面对的考题,按一户三口人算,将交付的是——五、六万人的“家”。
在同期重庆市场,如此体量的交付自然会引来市场的目光。让人惊喜的是,站在舞台上的重庆万科以“大规模”“按时交付”做出了自己的回应。6月30日,2022年刚过一半,重庆万科的交付答卷正好完成了一半。
截至目前,重庆万科上半年完成交付近8000套,交付项目整体满意度高达98.6(*数据来源于:2022上半年万科服务家满意度调研)。总共涉及永川万科城、万科彩云湖、未来星光、理想城、森林公园等9大项目。其中永川万科城和理想城已分别完成三个批次集中交付;理想城从4月30日开始,月月有交付,每月交付近千套,630批次即将迎来项目单月交付量最高记录,达到1200多套。
重庆万科各项目交付现场图片
如此,一生总要住一次万科房,也许不仅仅是一句口号;它伴随着好产品好服务,以及好交付,而演变成了一条市场口碑。
什么样的方式 就会书写出什么样的答案
不知是否“题量”太大,不少人会为一整年交付2万套而惊呼。但也许,真正值得赞赏的,并不全来自于光鲜的数据。
怎么活,才能决定是否能“活下去”。在城市版图上,重庆万科落子主城九区,不断开拓人居边界;又在一次次项目交付中,以精工品质和周全服务,与消费者做着最深入的交流。
跨过“按时按量交付”这条美好兑现的基本线,重庆万科持续以客户为中心,迭代服务内容:试点并逐步扩大了“交房即交证”服务的落地工作。这不仅需要工程各方面保证验收合格,还要短时间内投入大量资金,对企业本身也是一次实力检验。
永川万科城在年初330首批次交付中,大力推行“交房交证”和“线上交付”,整合服务力量,助力业主快捷接房。同时,“交房交证”便于业主办理落户、子女上学、抵押贷款等与房产有关的事宜,进一步保障了购房人权益的及时实现。
不可否认,亮眼的服务让交付增色不少,但交付品质依然是根本性的。万科引入安全评估、质量评估、交付评估、交付后评估、天网行动等全周期评估体系,确保交付出让客户满意的产品。

永川万科城项目图片
理想城作为重庆万科上半年交付体量最大的项目,不仅承载了所有业主的关注,更是倾注了重庆万科大量的心血。项目工程团队以万科独创的“5+2+X”工业化建造体系,提高了工程质量、提升了施工效率、减少了用工需求,保证了房屋按时交付。与此同时,理想城配备近10人的售后团队,专职为近千业主提供一对一的答疑服务。最终通过三轮房屋细检和整改工作,换来业主的一致认可。
理想城项目图片
以客户的视角与客户沟通,让按时交付回归常态;以看得见的产品力和服务力,书写出属于重庆万科最初的答案。
以新的期待 预见人居新未来
作为重庆第一高楼,陆海国际中心(重庆100)已于618正式封顶,完美收获全城目光与赞叹的背后,是重庆万科夜以继日的坚持付出和对整座城市的承诺。在重庆版图上,沙区双子星清水甲第、星光天空之城,也在一方实力圈粉,延续着首开的高光。南区的江南万科城,作为一个城市开拓性项目,也在深深影响城市的人居版图,为更多人造更多好房子。

万科清水甲第项目效果图